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青春无悔,奋斗最美

【作者:admin  来源:党委办公室  点击数:739  更新日期:2022/10/9 17:43:58】

她,善解人意,盈盈目光中,令人感到心旷神怡;她,平易近人,轻声细语间,让人感到暖意阵阵;她,尊老爱幼,一颦一笑如春风拂过杨柳般温暖。这就是定兴西服务区办公室主任---唐雯。

2015年,她怀揣着梦想和激情成为了定兴西服务区办公室的文秘。参加工作之初,她就被醇厚的集团文化所激励,看似平凡而枯燥的的文秘工作让她干的津津有味、乐此不疲。她好学上进,以过硬的文字功底和诚实厚道的为人,赢得了领导的信任和同志们的好评,也是从这一刻起,她就下定决定要把全部身心投入到服务区发展事业上来!她把敬业、奉献的工作态度融入到高速服务区发展事业当中,用扎实的业务能力和亲和力为服务区留下了最美的风景。

2018年,她临危受命,把自己的一腔热血投入到了服务区超市的经理的岗位上,参与完善了超市的规章制度、管理条例、行为规范强化了员工管理;她始终奋斗在一线,以自己的真诚、周到、细致的服务,总是不断地为员工灌输优质服务理念,教员工如何与司乘人员沟通、服务、解决矛盾,通过她的言传身教,超市员工都自觉形成了优良的服务意识,提高了超市的服务水平。

2019年,她被调至餐厅任经理,她积极与员工和后厨沟通,全方位、多角度地思考工作中出现的问题,注重每一个细节,把服务工作的薄弱环节及早处理在萌芽状态;她敢于创新,积极与厨师沟通,不出一个月的时间就推出了驴肉火烧档口,为过往司乘人员推出了本地美食。她是最美的劳动者,面对餐厅各种各样的工作任务,她不辞辛苦,解决了一个又一个复杂的难题;她不畏艰难,赢得了一次又一次完美的收官。

2021年,她又回到了办公室的大家庭,回到了梦想最开始的地方。她严于律己,率先垂范。虽然办公室工作琐碎繁杂,但她总是细心周到地处理着全区上下的每一件事情,大到安排一次会议,起草一个报告,小到接听一个电话,传递一份文件,都做到了严谨细致,一丝不苟,快速高效。她对自己各方面要求都十分严格,处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为,勤奋学习科学文化知识,熟练掌握了办公室主任所需的业务技能,以身作则,做好表率。在她的带动下,办公室的业务水平大大增强:办文提高质量,实现“零差错”;办会提高水平,做到零缺陷”;办事提高效率,实现“零投诉”,让办公室成为了服务区的一个标杆、一面旗帜。

她淡泊名利,甘于奉献。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中,以制度纪律规范自己的一切言行,带头严格遵守服务区的各项规章制度,尊重领导、团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作。坚持做到不利于服务区的事不做、不利于服务区形象的话不说,积极维护服务区的良好形象。

她用不平凡的事迹谱写了一曲曲动人的赞歌。以其默默地奉献,勤恳敬业的态度诠释了“干一行、爱一行、精一行”!她用双手诠释职责,用肩膀撑起责任,用真心书写奉献,用汗水描绘人生。她用不忘初心的长期坚守和孜孜不倦的执着追求,生动诠释了一个劳动者的满腔热情和匠人情怀。

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